Ballon de plus de 18 ans à bout de souffle
Appareil : ballon électrique Atlantic 200 L, installé depuis 4 ans. Remplacement par un modèle neuf de même capacité, ancien ballon recyclé.
Eau tiède, eau froide ou ballon qui coule à Dauphin : laissez votre numéro, un conseiller vous rappelle en quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
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Située à 44 km au sud-ouest de Digne-les-Bains, Dauphin compte 838 habitants et appartient à la communauté de communes Haute-Provence - Pays de Banon. C'est la 39e commune des Alpes-de-Haute-Provence par sa population. En montagne, l'eau froide arrive très fraîche en hiver, ce qui allonge les temps de chauffe. Chalets et appartements de location y accueillent souvent plus d'occupants que le ballon ne peut en servir. Quartiers et lieux-dits desservis : Mouties, Les Aires, L'Andrône et le reste du territoire communal. Ils se déplacent également dans les communes alentour : Saint-Maime, Saint-Michel-l'Observatoire et Volx.
Chalets et appartements de station sont souvent loués à la semaine : le ballon doit fournir des douches successives pour huit ou dix personnes. Lors d'un remplacement, nous recalculons la capacité sur la base du nombre de couchages, et vérifions la protection hors-gel des canalisations.
Avant de se déplacer, le technicien sait déjà l'essentiel grâce à votre demande : type de ballon, capacité, symptômes, accès. Cela permet de résoudre la majorité des pannes dès le premier passage. Les pièces courantes (groupes de sécurité, thermostats, résistances, anodes) sont en stock dans son véhicule.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Dauphin : L'Andrône, Les Aires et Mouties. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte ou fuite importante à Dauphin : intervention prioritaire, 7j/7.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau, souvent calcaire en vallée, dépose du tartre sur les résistances. Un ballon électrique bien entretenu dure en moyenne 12 à 15 ans, contre 8 à 10 ans sans aucun contrôle. L'entretien n'a rien de compliqué : vidange partielle, détartrage de la résistance, vérification de l'anode et du groupe de sécurité. C'est une intervention d'environ deux heures, bien moins coûteuse qu'un remplacement anticipé.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Dauphin.
Appareil : ballon électrique Atlantic 200 L, installé depuis 4 ans. Remplacement par un modèle neuf de même capacité, ancien ballon recyclé.
Appareil : ballon plat mural De Dietrich 40 L, installé depuis 7 ans. Vidange, détartrage complet et remplacement de l'anode magnésium.
Appareil : ballon électrique Chaffoteaux 100 L, installé depuis 9 ans. Anode épuisée remplacée, rinçage de la cuve et contrôle des raccords.
Appareil : chauffe-eau thermodynamique Atlantic 250 L, installé depuis 11 ans. Nettoyage de l'évaporateur et du filtre, appoint électrique contrôlé.
« Le technicien a pris le temps de m'expliquer pourquoi mon ballon faisait du bruit (beaucoup de calcaire). Détartrage et anode neuve, depuis l'eau chauffe beaucoup plus vite. »
« Fuite d'eau sous le ballon en pleine nuit, j'ai appelé le numéro : on m'a guidé pour couper l'eau et l'électricité, puis le chauffagiste est arrivé tôt le matin. Service sérieux. »
« Intervention dans le quartier Mouties pour un ballon qui disjonctait. Diagnostic précis, prix annoncé respecté. Je garde le numéro. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Dans la plupart des cas, oui. Les demandes reçues avant midi sont généralement traitées dans la journée à Dauphin et ses environs. Pour une urgence (fuite importante, plus d'eau chaude avec enfants en bas âge ou personne âgée), nous cherchons en priorité un créneau sous quelques heures, y compris le soir et le week-end.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
Oui, nos partenaires interviennent sur les chauffe-eau thermodynamiques des principales marques : nettoyage de l'évaporateur et du filtre, contrôle de l'appoint électrique, diagnostic des codes erreur et remplacement de pièces. Ils installent également ces appareils lors d'un remplacement.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.