Thermodynamique en code erreur
Appareil : chauffe-eau thermodynamique Thermor 270 L, installé depuis 14 ans. Nettoyage de l'évaporateur et du filtre, appoint électrique contrôlé.
Plus d'eau chaude, fuite au groupe de sécurité ou ballon qui disjoncte à Ploufragan ? Décrivez votre panne en 30 secondes : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle et vous annonce le prix avant de se déplacer.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
On compte 11 507 habitants à Ploufragan, commune de la communauté d'agglomération Saint-Brieuc Armor Agglomération placée à 3 km au sud-ouest de Saint-Brieuc et classée 6e des Côtes-d'Armor par sa population. L'habitat y est surtout pavillonnaire : maisons avec garage, cellier ou sous-sol où le ballon d'eau chaude est installé, généralement un cumulus de 200 litres ou un chauffe-eau thermodynamique. Saint-Hervé, Brézillet, La Forville : quel que soit le secteur, un chauffagiste peut se déplacer rapidement. Nos partenaires rayonnent aussi autour de la commune, vers Saint-Brieuc, Trégueux et Plérin.
Dans les maisons individuelles, le ballon se trouve le plus souvent au sous-sol, au garage ou dans un cellier. Ces emplacements facilitent l'intervention et ouvrent la porte au chauffe-eau thermodynamique, qui consomme jusqu'à trois fois moins d'électricité qu'un cumulus classique en puisant les calories de l'air ambiant.
Concrètement, tout commence par un appel ou une demande en ligne. Un conseiller vous pose quelques questions sur l'âge du ballon, sa capacité et les symptômes, puis vous propose un créneau. Le technicien confirme le diagnostic sur place et vous remet un devis écrit : la réparation ne démarre qu'après votre accord.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Ploufragan : Brézillet, Lotissement La Fontaine Chesnaie, Lotissement de la Croix-Fichet, Saint-Hervé, Joret et La Forville. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Ploufragan, avec prix annoncé avant de démarrer.
En savoir plus →
Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
En savoir plus →
Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire à Ploufragan.
En savoir plus →
Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
En savoir plus →
Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
En savoir plus →
Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
En savoir plus →
L'eau distribuée dans les Côtes-d'Armor provient surtout de rivières et de retenues sur sous-sol granitique : elle est douce, peu calcaire, mais parfois légèrement agressive. Si vous partez plus de trois semaines, coupez le ballon au disjoncteur ; à votre retour, remettez-le sous tension et laissez-le chauffer une nuit complète avant de puiser. Pensez aussi à faire couler l'eau chaude quelques minutes à chaque robinet pour renouveler l'eau stagnante dans les tuyaux.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Ploufragan.
Appareil : chauffe-eau thermodynamique Thermor 270 L, installé depuis 14 ans. Nettoyage de l'évaporateur et du filtre, appoint électrique contrôlé.
Appareil : ballon électrique Fleck 150 L, installé depuis 18 ans. Groupe de sécurité entartré remplacé, siphon d'évacuation reposé.
Appareil : ballon plat mural Chaffoteaux 100 L, installé depuis 7 ans. Raccord diélectrique corrodé remplacé, contrôle de l'ensemble des liaisons.
Appareil : ballon électrique Atlantic Chauffeo 150 L, installé depuis 7 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
« Appartement au 5e sans ascenseur, ballon de 150 litres à descendre. Ils étaient deux, tout s'est bien passé, aucune trace dans l'escalier. Très professionnel. »
« Plus d'eau chaude un dimanche matin, j'ai rempli le formulaire et j'ai été rappelé dans le quart d'heure. Le technicien est venu en début d'après-midi, a changé le thermostat et m'a expliqué la panne. Prix conforme à l'annonce. »
« Bon accueil, devis respecté, technicien aimable. Seul petit bémol : un peu d'attente pour le rendez-vous un samedi, mais ils m'avaient prévenu. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Oui, nos chauffagistes partenaires couvrent tous les quartiers de Ploufragan, dont Brézillet, Lotissement La Fontaine Chesnaie et Lotissement de la Croix-Fichet, ainsi que les communes voisines. Indiquez simplement votre adresse lors de la demande pour obtenir le délai le plus précis.
Une réparation simple (thermostat, groupe de sécurité) prend 45 minutes à 1 h 30. Un détartrage complet demande 2 heures environ, vidange comprise. Le remplacement d'un ballon nécessite 3 à 4 heures, avec la remise en chauffe : comptez ensuite 6 à 8 heures pour retrouver toute l'eau chaude.
Coupez le disjoncteur dédié au ballon au tableau électrique, puis fermez la vanne d'arrivée d'eau froide (au-dessus du groupe de sécurité). Si l'eau continue de couler, fermez le robinet général du logement. Épongez et protégez le sol, puis attendez le technicien sans démonter l'appareil.
Oui, nos partenaires interviennent sur les chauffe-eau thermodynamiques des principales marques : nettoyage de l'évaporateur et du filtre, contrôle de l'appoint électrique, diagnostic des codes erreur et remplacement de pièces. Ils installent également ces appareils lors d'un remplacement.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.