Eau froide après une coupure de courant
Appareil : ballon électrique Sauter 200 L, installé depuis 21 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Votre ballon d'eau chaude vous lâche à Bernay ? Nous organisons l'intervention d'un chauffagiste qualifié, jour et nuit, avec un devis clair communiqué avant toute réparation.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Bernay est une commune de 9 765 habitants, 7e de l'Eure par la population, située à 40 km à l'ouest d'Évreux et intégrée à la communauté de communes Intercom Bernay Terres de Normandie. L'habitat y est surtout pavillonnaire : maisons avec garage, cellier ou sous-sol où le ballon d'eau chaude est installé, généralement un cumulus de 200 litres ou un chauffe-eau thermodynamique. Centre-bourg, La Logerie, Le Malharquier : quel que soit le secteur, un chauffagiste peut se déplacer rapidement. Ils se déplacent également dans les communes alentour : Nassandres sur Risle, Beaumont-le-Roger et Mesnil-en-Ouche.
Les pavillons sont généralement équipés de cumulus de 150 à 300 litres. Passé dix à quinze ans, ces appareils montrent des signes d'usure : eau moins chaude, bruits de bouilloire, fuite à la bride. Une réparation reste souvent possible, mais au-delà d'un certain âge le remplacement devient plus rentable.
Notre fonctionnement repose sur la transparence : estimation par téléphone, devis signé sur place avant les travaux, pièces de qualité équivalente ou supérieure à l'origine, facture détaillée. Si la réparation n'est pas pertinente, le technicien vous le dit et chiffre un remplacement adapté.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Bernay : Centre-bourg, La Logerie, Le Malharquier et Secteur ouest. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte ou fuite importante à Bernay : intervention prioritaire, 7j/7.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire à Bernay.
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Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
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Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
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Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
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L'eau de l'Eure est calcaire, parfois très dure sur les plateaux. L'anode magnésium se sacrifie pour protéger la cuve de la corrosion : une fois consommée, c'est la cuve qui rouille de l'intérieur, jusqu'à la fuite. La remplacer coûte quelques dizaines d'euros de pièce, alors qu'une cuve percée impose de changer tout le ballon.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Bernay.
Appareil : ballon électrique Sauter 200 L, installé depuis 21 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Appareil : ballon horizontal Sauter 75 L, installé depuis 18 ans. Remplacement par un modèle neuf de même capacité, ancien ballon recyclé.
Appareil : ballon électrique Ariston Velis 200 L, installé depuis 12 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Appareil : ballon électrique Chaffoteaux 50 L, installé depuis 6 ans. Remplacement d'un 100 L par un 200 L, adaptation du support et des raccords.
« Réactifs et honnêtes : le technicien m'a dit que mon ballon pouvait encore être réparé alors que je pensais devoir le changer. Merci pour la franchise. »
« Nous gérons plusieurs logements à Bernay et faisons appel à eux pour tous nos ballons. Réactivité et factures claires, c'est exactement ce qu'on attend. »
« Nous voulions passer au thermodynamique. Bons conseils sur le volume et l'emplacement, devis détaillé, installation propre dans le garage. Notre facture d'électricité a déjà baissé. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Le plus souvent, oui. Nos partenaires organisent leurs tournées pour garder des créneaux d'urgence chaque jour à Bernay et dans les environs. Si votre demande arrive en fin de journée, une intervention en soirée ou le lendemain matin est généralement possible.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
La demande de devis, en ligne ou par téléphone, ne vous engage à rien. Sur place, le technicien établit un devis écrit : si vous le refusez, vous ne réglez que le déplacement et le diagnostic annoncés à l'avance.
Oui, nos partenaires interviennent sur les chauffe-eau thermodynamiques des principales marques : nettoyage de l'évaporateur et du filtre, contrôle de l'appoint électrique, diagnostic des codes erreur et remplacement de pièces. Ils installent également ces appareils lors d'un remplacement.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.