Ballon trop petit pour la famille
Appareil : ballon électrique De Dietrich 150 L, installé depuis 7 ans. Remplacement d'un 100 L par un 200 L, adaptation du support et des raccords.
Plus d'eau chaude, fuite au groupe de sécurité ou ballon qui disjoncte à Juvignac ? Décrivez votre panne en 30 secondes : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle et vous annonce le prix avant de se déplacer.
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Avec 14 055 habitants, Juvignac est la 10e commune la plus peuplée de l'Hérault. Elle fait partie de Montpellier Méditerranée Métropole et se trouve à environ 7 km à l'ouest de Montpellier. L'habitat y est surtout pavillonnaire : maisons avec garage, cellier ou sous-sol où le ballon d'eau chaude est installé, généralement un cumulus de 200 litres ou un chauffe-eau thermodynamique. Les interventions couvrent l'ensemble de la commune, notamment Le Martinet, Fontcaude et Le Labournas. Le secteur est couvert avec les communes proches : Saint-Georges-d'Orques, Grabels et Pignan.
Dans les maisons individuelles, le ballon se trouve le plus souvent au sous-sol, au garage ou dans un cellier. Ces emplacements facilitent l'intervention et ouvrent la porte au chauffe-eau thermodynamique, qui consomme jusqu'à trois fois moins d'électricité qu'un cumulus classique en puisant les calories de l'air ambiant.
Concrètement, tout commence par un appel ou une demande en ligne. Un conseiller vous pose quelques questions sur l'âge du ballon, sa capacité et les symptômes, puis vous propose un créneau. Le technicien confirme le diagnostic sur place et vous remet un devis écrit : la réparation ne démarre qu'après votre accord.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Juvignac : Courpouyran, Fontcaude, La Plaine, Le Labournas, Le Martinet et Le Poumpidou. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Juvignac, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
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Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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Comme dans tout le pourtour méditerranéen, l'eau de l'Hérault est calcaire, souvent nettement plus que la moyenne nationale. L'anode magnésium se sacrifie pour protéger la cuve de la corrosion : une fois consommée, c'est la cuve qui rouille de l'intérieur, jusqu'à la fuite. La remplacer coûte quelques dizaines d'euros de pièce, alors qu'une cuve percée impose de changer tout le ballon.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Juvignac.
Appareil : ballon électrique De Dietrich 150 L, installé depuis 7 ans. Remplacement d'un 100 L par un 200 L, adaptation du support et des raccords.
Appareil : ballon électrique De Dietrich 50 L, installé depuis 11 ans. Raccord diélectrique corrodé remplacé, contrôle de l'ensemble des liaisons.
Appareil : ballon plat mural Sauter 80 L, installé depuis 4 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Appareil : ballon horizontal Saunier Duval 150 L, installé depuis 14 ans. Fil d'alimentation brûlé sur le bornier, remplacement du câble et du thermostat.
« Très bon contact au téléphone, on m'a donné une fourchette de prix avant même la venue du chauffagiste. Sur place, c'était bien la résistance. Réparé en une heure. »
« Je suis propriétaire d'un studio loué à un étudiant à Juvignac. Le ballon est tombé en panne un vendredi soir : remplacement le samedi matin, facture à mon nom envoyée par mail. Parfait. »
« Intervention dans le quartier Courpouyran pour un ballon qui disjonctait. Diagnostic précis, prix annoncé respecté. Je garde le numéro. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Nous faisons tout pour. Après votre demande, un conseiller vous rappelle en quelques minutes et vous propose le premier créneau disponible à Juvignac, souvent dans la journée. Les situations à risque (fuite, personne fragile sans eau chaude) passent en priorité.
La demande de devis, en ligne ou par téléphone, ne vous engage à rien. Sur place, le technicien établit un devis écrit : si vous le refusez, vous ne réglez que le déplacement et le diagnostic annoncés à l'avance.
Coupez le disjoncteur dédié au ballon au tableau électrique, puis fermez la vanne d'arrivée d'eau froide (au-dessus du groupe de sécurité). Si l'eau continue de couler, fermez le robinet général du logement. Épongez et protégez le sol, puis attendez le technicien sans démonter l'appareil.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.