Cuve percée, eau au sol
Appareil : ballon horizontal Thermor 75 L, installé depuis 9 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Un ballon d'eau chaude en panne n'attend pas. À Saint-Gilles, notre réseau de chauffagistes intervient 7j/7 sur tous les modèles : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
On compte 5 576 habitants à Saint-Gilles, commune de Rennes Métropole placée à 13 km à l'ouest de Rennes et classée 40e d'Ille-et-Vilaine par sa population. L'habitat y est dispersé entre le bourg, les hameaux et les écarts. Les installations d'eau chaude ont souvent évolué au fil des rénovations, avec parfois de longues canalisations entre le ballon et les salles d'eau. Quartiers et lieux-dits desservis : Bouculan, La Forge, Belle Visée et le reste du territoire communal. Nos partenaires rayonnent aussi autour de la commune, vers L'Hermitage, Pacé et Mordelles.
Dans les secteurs ruraux, nous organisons les interventions en tournées pour limiter les délais. Un rappel préalable permet d'identifier la pièce probablement en cause (thermostat, résistance, groupe de sécurité) afin que le technicien l'ait dans son véhicule dès le premier passage.
Notre fonctionnement repose sur la transparence : estimation par téléphone, devis signé sur place avant les travaux, pièces de qualité équivalente ou supérieure à l'origine, facture détaillée. Si la réparation n'est pas pertinente, le technicien vous le dit et chiffre un remplacement adapté.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Saint-Gilles : La Forge, Beaurenom, Bel Air, Belle Visée, Bellevue et Bouculan. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte ou fuite importante à Saint-Gilles : intervention prioritaire, 7j/7.
En savoir plus →
Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
En savoir plus →
Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
En savoir plus →
Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
En savoir plus →
Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
En savoir plus →
Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
En savoir plus →
L'eau distribuée en Ille-et-Vilaine est globalement douce à moyennement calcaire, selon qu'elle provient des retenues bretonnes ou de captages plus profonds. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Saint-Gilles.
Appareil : ballon horizontal Thermor 75 L, installé depuis 9 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Appareil : ballon électrique Ariston Velis 100 L, installé depuis 4 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Appareil : ballon plat mural Thermor Duralis 40 L, installé depuis 4 ans. Remplacement d'un 100 L par un 200 L, adaptation du support et des raccords.
Appareil : ballon électrique Pacific 200 L, installé depuis 21 ans. Vidange, détartrage complet et remplacement de l'anode magnésium.
« Demande faite en ligne à 7h, technicien sur place à 11h. Groupe de sécurité changé, prix raisonnable. Je recommande ce service à Saint-Gilles. »
« Le formulaire de devis est très clair, j'ai pu tout décrire sans passer une heure au téléphone. Le chauffagiste savait exactement quoi apporter. »
« Fuite d'eau sous le ballon en pleine nuit, j'ai appelé le numéro : on m'a guidé pour couper l'eau et l'électricité, puis le chauffagiste est arrivé tôt le matin. Service sérieux. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Oui. Le quartier La Forge fait partie de la zone couverte par nos chauffagistes partenaires, tout comme Beaurenom, Bel Air et le reste de la commune. Précisez votre adresse pour obtenir un délai exact.
Oui : Atlantic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Sauter, Chaffoteaux, entre autres. Le technicien vous propose un modèle adapté à votre besoin et à l'emplacement disponible, avec la garantie constructeur (généralement 2 à 5 ans sur la cuve selon les gammes).
L'eau distribuée en Ille-et-Vilaine est globalement douce à moyennement calcaire, selon qu'elle provient des retenues bretonnes ou de captages plus profonds. Dans tous les cas, un contrôle tous les deux à trois ans permet de détartrer la résistance, de vérifier l'anode et de prolonger la durée de vie du ballon.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.