Eau froide après une coupure de courant
Appareil : ballon électrique Saunier Duval 100 L, installé depuis 12 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Un ballon d'eau chaude en panne n'attend pas. À Val d'Erdre-Auxence, notre réseau de chauffagistes intervient 7j/7 sur tous les modèles : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
On compte 4 981 habitants à Val d'Erdre-Auxence, commune de la communauté de communes des Vallées du Haut-Anjou placée à 28 km à l'ouest d'Angers et classée 38e du Maine-et-Loire par sa population. Commune à dominante rurale, elle compte des maisons anciennes, des longères ou des fermes rénovées et quelques lotissements récents. Les ballons y sont souvent de grande capacité, installés en cave, en cellier ou en dépendance. Nos chauffagistes partenaires connaissent bien les secteurs de Val d'Erdre-Auxence, notamment Villemoisan, Bon Secours et L'Hermitage. Les mêmes techniciens interviennent dans les communes voisines comme Erdre-en-Anjou, Saint-Georges-sur-Loire et Mauges-sur-Loire.
À la campagne, les maisons anciennes et les longères ont souvent vu leur installation évoluer par étapes : ballon dans une dépendance, tuyaux qui traversent une cour, alimentation électrique ajoutée après coup. Le chauffagiste examine l'ensemble pour proposer une solution fiable plutôt qu'un simple remplacement à l'identique.
Avant de se déplacer, le technicien sait déjà l'essentiel grâce à votre demande : type de ballon, capacité, symptômes, accès. Cela permet de résoudre la majorité des pannes dès le premier passage. Les pièces courantes (groupes de sécurité, thermostats, résistances, anodes) sont en stock dans son véhicule.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Val d'Erdre-Auxence : La Cornuaille, Le Louroux-Béconnais, Villemoisan, L'Hermitage, Bon Secours et La Beaugearderie. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Val d'Erdre-Auxence, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire à Val d'Erdre-Auxence.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
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L'eau du Maine-et-Loire est moyennement calcaire dans l'agglomération angevine et plus dure dans le Saumurois, où les sols calcaires dominent. L'anode magnésium se sacrifie pour protéger la cuve de la corrosion : une fois consommée, c'est la cuve qui rouille de l'intérieur, jusqu'à la fuite. La remplacer coûte quelques dizaines d'euros de pièce, alors qu'une cuve percée impose de changer tout le ballon.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Val d'Erdre-Auxence.
Appareil : ballon électrique Saunier Duval 100 L, installé depuis 12 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Appareil : ballon plat mural Thermor Duralis 100 L, installé depuis 14 ans. Fil d'alimentation brûlé sur le bornier, remplacement du câble et du thermostat.
Appareil : ballon électrique Thermor Duralis 200 L, installé depuis 14 ans. Remplacement par un modèle neuf de même capacité, ancien ballon recyclé.
Appareil : cumulus vertical De Dietrich 100 L, installé depuis 21 ans. Anode épuisée remplacée, rinçage de la cuve et contrôle des raccords.
« Fuite d'eau sous le ballon en pleine nuit, j'ai appelé le numéro : on m'a guidé pour couper l'eau et l'électricité, puis le chauffagiste est arrivé tôt le matin. Service sérieux. »
« Nous gérons plusieurs logements à Val d'Erdre-Auxence et faisons appel à eux pour tous nos ballons. Réactivité et factures claires, c'est exactement ce qu'on attend. »
« J'avais peur d'une arnaque après de mauvaises expériences. Ici, prix annoncé au téléphone, confirmé par écrit sur place, aucune surprise. Ça change tout. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Oui, nos chauffagistes partenaires couvrent tous les quartiers de Val d'Erdre-Auxence, dont La Cornuaille, Le Louroux-Béconnais et Villemoisan, ainsi que les communes voisines. Indiquez simplement votre adresse lors de la demande pour obtenir le délai le plus précis.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Au-delà de 15 ans, la cuve et l'anode sont souvent usées : une réparation coûteuse n'est généralement plus rentable. Si la panne est simple (thermostat, groupe de sécurité), la réparation peut prolonger l'appareil quelques années. Le technicien vous présente les deux options chiffrées pour que vous décidiez en connaissance de cause.
Coupez le disjoncteur dédié au ballon au tableau électrique, puis fermez la vanne d'arrivée d'eau froide (au-dessus du groupe de sécurité). Si l'eau continue de couler, fermez le robinet général du logement. Épongez et protégez le sol, puis attendez le technicien sans démonter l'appareil.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.