Ballon qui ne chauffe plus depuis un orage
Appareil : ballon plat mural Atlantic 100 L, installé depuis 6 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Plus d'eau chaude, fuite au groupe de sécurité ou ballon qui disjoncte au Bourget-du-Lac ? Décrivez votre panne en 30 secondes : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle et vous annonce le prix avant de se déplacer.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Le Bourget-du-Lac (5 216 habitants) se place au 14e rang des communes de Savoie. Rattachée à la communauté d'agglomération Grand Lac, elle se trouve à 8 km au nord-ouest de Chambéry. Maisons de village, chalets et résidences de tourisme composent l'habitat. La protection hors-gel des canalisations et le bon dimensionnement du ballon y sont essentiels. Les Branches, Goiffet, Grand Champ : quel que soit le secteur, un chauffagiste peut se déplacer rapidement. Le secteur est couvert avec les communes proches : Viviers-du-Lac, La Motte-Servolex et Tresserve.
En montagne, l'eau froide arrive parfois à 5 °C en hiver : il faut alors près de deux fois plus d'énergie pour la porter à 55 °C qu'en été. Un ballon sous-dimensionné ou une résistance fatiguée se trahissent vite, surtout dans un logement qui accueille de nombreux occupants.
Nous privilégions toujours la réparation lorsqu'elle est économiquement justifiée : un thermostat ou une résistance coûtent bien moins cher qu'un ballon neuf. Lorsque la cuve est percée ou que l'appareil dépasse quinze ans, le remplacement devient la solution la plus sûre, et nous vous l'expliquons clairement.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers du Bourget-du-Lac : Le Grand Caton, Les Ciseaux, Rafour, Goiffet, Grand Champ et Les Branches. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon au Bourget-du-Lac, avec prix annoncé avant de démarrer.
En savoir plus →
Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
En savoir plus →
Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire au Bourget-du-Lac.
En savoir plus →
Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
En savoir plus →
Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
En savoir plus →
Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
En savoir plus →
En Savoie, l'eau froide arrive très fraîche en hiver, parfois sous les 8 °C : le ballon doit fournir beaucoup plus d'énergie pour atteindre sa température. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires au Bourget-du-Lac.
Appareil : ballon plat mural Atlantic 100 L, installé depuis 6 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Appareil : ballon horizontal Thermor 75 L, installé depuis 9 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Appareil : cumulus vertical De Dietrich 300 L, installé depuis 4 ans. Anode épuisée remplacée, rinçage de la cuve et contrôle des raccords.
Appareil : cumulus vertical Ariston Velis 200 L, installé depuis 9 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
« Demande faite en ligne à 7h, technicien sur place à 11h. Groupe de sécurité changé, prix raisonnable. Je recommande ce service au Bourget-du-Lac. »
« Nous voulions passer au thermodynamique. Bons conseils sur le volume et l'emplacement, devis détaillé, installation propre dans le garage. Notre facture d'électricité a déjà baissé. »
« Bon accueil, devis respecté, technicien aimable. Seul petit bémol : un peu d'attente pour le rendez-vous un samedi, mais ils m'avaient prévenu. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Oui. Le quartier Le Grand Caton fait partie de la zone couverte par nos chauffagistes partenaires, tout comme Les Ciseaux, Rafour et le reste de la commune. Précisez votre adresse pour obtenir un délai exact.
Oui : Atlantic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Sauter, Chaffoteaux, entre autres. Le technicien vous propose un modèle adapté à votre besoin et à l'emplacement disponible, avec la garantie constructeur (généralement 2 à 5 ans sur la cuve selon les gammes).
Oui, l'estimation est gratuite. Seuls le déplacement et le diagnostic (89 € en journée) restent dus si vous refusez la réparation proposée sur place ; ce point vous est rappelé avant le rendez-vous.
Une réparation simple (thermostat, groupe de sécurité) prend 45 minutes à 1 h 30. Un détartrage complet demande 2 heures environ, vidange comprise. Le remplacement d'un ballon nécessite 3 à 4 heures, avec la remise en chauffe : comptez ensuite 6 à 8 heures pour retrouver toute l'eau chaude.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.