Eau seulement tiède
Appareil : ballon plat mural Saunier Duval 40 L, installé depuis 7 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Un ballon d'eau chaude en panne n'attend pas. À Bons-en-Chablais, notre réseau de chauffagistes intervient 7j/7 sur tous les modèles : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
On compte 6 343 habitants à Bons-en-Chablais, commune de la communauté d'agglomération Thonon Agglomération placée à 44 km au nord-est d'Annecy et classée 31e de Haute-Savoie par sa population. En montagne, l'eau froide arrive très fraîche en hiver, ce qui allonge les temps de chauffe. Chalets et appartements de location y accueillent souvent plus d'occupants que le ballon ne peut en servir. Nous intervenons régulièrement dans les secteurs suivants : Les Prés de la Colombière, Résidence L'Écrin et Graizier, ainsi que dans le reste de la commune. Nos partenaires rayonnent aussi autour de la commune, vers Saint-Cergues, Douvaine et Sciez.
Chalets et appartements de station sont souvent loués à la semaine : le ballon doit fournir des douches successives pour huit ou dix personnes. Lors d'un remplacement, nous recalculons la capacité sur la base du nombre de couchages, et vérifions la protection hors-gel des canalisations.
Le déroulé est simple : vous décrivez la panne, nous vous rappelons pour la qualifier, un chauffagiste partenaire se déplace au créneau convenu. Le prix est annoncé avant toute intervention, et la facture détaillée vous est remise à la fin, avec la garantie des pièces posées.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Bons-en-Chablais : Brens, Les Prés de la Colombière, Résidence L'Écrin, Chez les Blancs, Graizier et Langin. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Bons-en-Chablais, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire à Bons-en-Chablais.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau de Haute-Savoie, issue des lacs et des sources de montagne, varie sensiblement d'un secteur à l'autre : relativement douce dans certains massifs, plus calcaire dans le bassin annécien et le Genevois. Un ballon électrique bien entretenu dure en moyenne 12 à 15 ans, contre 8 à 10 ans sans aucun contrôle. L'entretien n'a rien de compliqué : vidange partielle, détartrage de la résistance, vérification de l'anode et du groupe de sécurité. C'est une intervention d'environ deux heures, bien moins coûteuse qu'un remplacement anticipé.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Bons-en-Chablais.
Appareil : ballon plat mural Saunier Duval 40 L, installé depuis 7 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Appareil : ballon plat mural Chaffoteaux 100 L, installé depuis 18 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
Appareil : ballon horizontal Ariston Velis 100 L, installé depuis 21 ans. Thermostat défectueux remplacé, réglage à 55 °C et contrôle de la sécurité thermique.
Appareil : ballon plat mural Thermor Duralis 65 L, installé depuis 21 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
« Appartement au 5e sans ascenseur, ballon de 150 litres à descendre. Ils étaient deux, tout s'est bien passé, aucune trace dans l'escalier. Très professionnel. »
« Réactifs et honnêtes : le technicien m'a dit que mon ballon pouvait encore être réparé alors que je pensais devoir le changer. Merci pour la franchise. »
« Le formulaire de devis est très clair, j'ai pu tout décrire sans passer une heure au téléphone. Le chauffagiste savait exactement quoi apporter. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Dans la plupart des cas, oui. Les demandes reçues avant midi sont généralement traitées dans la journée à Bons-en-Chablais et ses environs. Pour une urgence (fuite importante, plus d'eau chaude avec enfants en bas âge ou personne âgée), nous cherchons en priorité un créneau sous quelques heures, y compris le soir et le week-end.
Oui : Atlantic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Sauter, Chaffoteaux, entre autres. Le technicien vous propose un modèle adapté à votre besoin et à l'emplacement disponible, avec la garantie constructeur (généralement 2 à 5 ans sur la cuve selon les gammes).
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.