Pression trop forte, groupe qui coule
Appareil : ballon électrique Ariston Velis 150 L, installé depuis 18 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
Eau tiède, eau froide ou ballon qui coule à Groisy : laissez votre numéro, un conseiller vous rappelle en quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
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Urgent ? 09 72 20 05 08
On compte 4 082 habitants à Groisy, commune de la communauté d'agglomération du Grand Annecy placée à 13 km au nord d'Annecy et classée 44e de Haute-Savoie par sa population. Les hivers longs et l'eau d'arrivée glacée mettent les ballons à rude épreuve. Les logements touristiques, occupés par roulement, demandent des interventions rapides en saison. Que votre logement se trouve côté Duret, Bois Ferraty, Chez Cadon ou ailleurs dans la commune, le délai d'intervention reste court. Ils se déplacent également dans les communes alentour : Fillière, Cruseilles et Villaz.
Chalets et appartements de station sont souvent loués à la semaine : le ballon doit fournir des douches successives pour huit ou dix personnes. Lors d'un remplacement, nous recalculons la capacité sur la base du nombre de couchages, et vérifions la protection hors-gel des canalisations.
Le déroulé est simple : vous décrivez la panne, nous vous rappelons pour la qualifier, un chauffagiste partenaire se déplace au créneau convenu. Le prix est annoncé avant toute intervention, et la facture détaillée vous est remise à la fin, avec la garantie des pièces posées.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Groisy : Bois Ferraty, Chez Bernard, Chez Cadon, Duret, Eminet et Flagy. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Plus d'eau chaude, ballon qui disjoncte ou fuite importante à Groisy : intervention prioritaire, 7j/7.
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Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire à Groisy.
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Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
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Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau de Haute-Savoie, issue des lacs et des sources de montagne, varie sensiblement d'un secteur à l'autre : relativement douce dans certains massifs, plus calcaire dans le bassin annécien et le Genevois. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Groisy.
Appareil : ballon électrique Ariston Velis 150 L, installé depuis 18 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
Appareil : ballon plat mural Ariston 40 L, installé depuis 6 ans. Fil d'alimentation brûlé sur le bornier, remplacement du câble et du thermostat.
Appareil : ballon électrique Sauter 200 L, installé depuis 11 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Appareil : cumulus vertical Pacific 250 L, installé depuis 12 ans. Joint de bride changé, serrage contrôlé, test d'étanchéité sous pression.
« Le formulaire de devis est très clair, j'ai pu tout décrire sans passer une heure au téléphone. Le chauffagiste savait exactement quoi apporter. »
« Ballon thermodynamique en erreur, deux autres entreprises ne voulaient pas intervenir. Celui-ci a nettoyé l'évaporateur et tout est reparti. Enfin quelqu'un qui connaît ces appareils. »
« Plus d'eau chaude avec deux enfants en bas âge, c'était l'urgence. Ils ont trouvé un créneau le jour même et le ballon a été remis en route en fin de journée. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Oui. Le quartier Bois Ferraty fait partie de la zone couverte par nos chauffagistes partenaires, tout comme Chez Bernard, Chez Cadon et le reste de la commune. Précisez votre adresse pour obtenir un délai exact.
Une réparation simple (thermostat, groupe de sécurité) prend 45 minutes à 1 h 30. Un détartrage complet demande 2 heures environ, vidange comprise. Le remplacement d'un ballon nécessite 3 à 4 heures, avec la remise en chauffe : comptez ensuite 6 à 8 heures pour retrouver toute l'eau chaude.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Coupez le disjoncteur dédié au ballon au tableau électrique, puis fermez la vanne d'arrivée d'eau froide (au-dessus du groupe de sécurité). Si l'eau continue de couler, fermez le robinet général du logement. Épongez et protégez le sol, puis attendez le technicien sans démonter l'appareil.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.