Le ballon fait disjoncter le tableau
Appareil : ballon plat mural Chaffoteaux 100 L, installé depuis 18 ans. Résistance blindée en court-circuit remplacée, joint de bride neuf.
Plus d'eau chaude, fuite au groupe de sécurité ou ballon qui disjoncte à Sillingy ? Décrivez votre panne en 30 secondes : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle et vous annonce le prix avant de se déplacer.
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À 9 km au nord-ouest d'Annecy, Sillingy réunit 5 826 habitants au sein de la communauté de communes Fier et Usses, ce qui en fait la 34e commune de Haute-Savoie. En montagne, l'eau froide arrive très fraîche en hiver, ce qui allonge les temps de chauffe. Chalets et appartements de location y accueillent souvent plus d'occupants que le ballon ne peut en servir. Nous intervenons régulièrement dans les secteurs suivants : Chaumontet, Les Jardins de Contamine et Arzy, ainsi que dans le reste de la commune. Nos partenaires rayonnent aussi autour de la commune, vers La Balme-de-Sillingy, Poisy et Epagny Metz-Tessy.
Chalets et appartements de station sont souvent loués à la semaine : le ballon doit fournir des douches successives pour huit ou dix personnes. Lors d'un remplacement, nous recalculons la capacité sur la base du nombre de couchages, et vérifions la protection hors-gel des canalisations.
Avant de se déplacer, le technicien sait déjà l'essentiel grâce à votre demande : type de ballon, capacité, symptômes, accès. Cela permet de résoudre la majorité des pannes dès le premier passage. Les pièces courantes (groupes de sécurité, thermostats, résistances, anodes) sont en stock dans son véhicule.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Sillingy : La Barde, Les Jardins de Contamine, Arzy, Bromines, Chaumontet et La Combe de Sillingy. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Sillingy, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau de Haute-Savoie, issue des lacs et des sources de montagne, varie sensiblement d'un secteur à l'autre : relativement douce dans certains massifs, plus calcaire dans le bassin annécien et le Genevois. Si vous partez plus de trois semaines, coupez le ballon au disjoncteur ; à votre retour, remettez-le sous tension et laissez-le chauffer une nuit complète avant de puiser. Pensez aussi à faire couler l'eau chaude quelques minutes à chaque robinet pour renouveler l'eau stagnante dans les tuyaux.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Sillingy.
Appareil : ballon plat mural Chaffoteaux 100 L, installé depuis 18 ans. Résistance blindée en court-circuit remplacée, joint de bride neuf.
Appareil : ballon électrique De Dietrich 200 L, installé depuis 9 ans. Groupe de sécurité entartré remplacé, siphon d'évacuation reposé.
Appareil : cumulus vertical Thermor Duralis 250 L, installé depuis 12 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Appareil : ballon plat mural Chaffoteaux 100 L, installé depuis 18 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
« Demande faite en ligne à 7h, technicien sur place à 11h. Groupe de sécurité changé, prix raisonnable. Je recommande ce service à Sillingy. »
« Remplacement d'un vieux ballon de 100 litres par un modèle plat qui rentre parfaitement dans le placard. Bonne idée du chauffagiste, on a gagné de la place. »
« Très bon contact au téléphone, on m'a donné une fourchette de prix avant même la venue du chauffagiste. Sur place, c'était bien la résistance. Réparé en une heure. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Le plus souvent, oui. Nos partenaires organisent leurs tournées pour garder des créneaux d'urgence chaque jour à Sillingy et dans les environs. Si votre demande arrive en fin de journée, une intervention en soirée ou le lendemain matin est généralement possible.
Une réparation simple (thermostat, groupe de sécurité) prend 45 minutes à 1 h 30. Un détartrage complet demande 2 heures environ, vidange comprise. Le remplacement d'un ballon nécessite 3 à 4 heures, avec la remise en chauffe : comptez ensuite 6 à 8 heures pour retrouver toute l'eau chaude.
Oui, l'estimation est gratuite. Seuls le déplacement et le diagnostic (89 € en journée) restent dus si vous refusez la réparation proposée sur place ; ce point vous est rappelé avant le rendez-vous.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.