Eau seulement tiède
Appareil : ballon plat mural Sauter 40 L, installé depuis 12 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Votre ballon d'eau chaude vous lâche dans le 2e arrondissement ? Nous organisons l'intervention d'un chauffagiste qualifié, jour et nuit, avec un devis clair communiqué avant toute réparation.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Entre le Sentier, la Bourse et la rue Montorgueil, le 2e arrondissement mêle ateliers transformés en lofts, bureaux et appartements anciens. Les petites surfaces y imposent souvent des ballons de 50 à 100 litres installés en hauteur.
Dans un tissu urbain dense comme celui-ci, l'intervention se prépare : étage, présence d'un ascenseur, dimensions du placard ou de la niche, possibilité de stationner. Ces informations, recueillies lors de l'appel, permettent au technicien d'arriver avec le bon ballon et l'outillage adapté, plutôt que de devoir revenir.
Concrètement, tout commence par un appel ou une demande en ligne. Un conseiller vous pose quelques questions sur l'âge du ballon, sa capacité et les symptômes, puis vous propose un créneau. Le technicien confirme le diagnostic sur place et vous remet un devis écrit : la réparation ne démarre qu'après votre accord.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers du 2e arrondissement : Sentier, Bourse, Montorgueil, Bonne-Nouvelle, Vivienne et Gaillon. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon dans le 2e arrondissement, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire dans le 2e arrondissement.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau de Paris est d'excellente qualité mais calcaire : sa dureté se situe généralement entre 25 et 30 degrés français selon les arrondissements. L'anode magnésium se sacrifie pour protéger la cuve de la corrosion : une fois consommée, c'est la cuve qui rouille de l'intérieur, jusqu'à la fuite. La remplacer coûte quelques dizaines d'euros de pièce, alors qu'une cuve percée impose de changer tout le ballon.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires dans le 2e arrondissement.
Appareil : ballon plat mural Sauter 40 L, installé depuis 12 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Appareil : cumulus vertical Saunier Duval 100 L, installé depuis 9 ans. Thermostat bloqué en sécurité, réarmement et test de la résistance.
Appareil : ballon horizontal Thermor 75 L, installé depuis 14 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Appareil : ballon électrique Ariston Velis 150 L, installé depuis 18 ans. Anode épuisée remplacée, rinçage de la cuve et contrôle des raccords.
« Je suis propriétaire d'un studio loué à un étudiant dans le 2e arrondissement. Le ballon est tombé en panne un vendredi soir : remplacement le samedi matin, facture à mon nom envoyée par mail. Parfait. »
« Nous gérons plusieurs logements dans le 2e arrondissement et faisons appel à eux pour tous nos ballons. Réactivité et factures claires, c'est exactement ce qu'on attend. »
« Fuite d'eau sous le ballon en pleine nuit, j'ai appelé le numéro : on m'a guidé pour couper l'eau et l'électricité, puis le chauffagiste est arrivé tôt le matin. Service sérieux. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Oui, nos chauffagistes partenaires couvrent tous les quartiers du 2e arrondissement, dont Sentier, Bourse et Montorgueil, ainsi que les communes voisines. Indiquez simplement votre adresse lors de la demande pour obtenir le délai le plus précis.
Oui : Atlantic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Sauter, Chaffoteaux, entre autres. Le technicien vous propose un modèle adapté à votre besoin et à l'emplacement disponible, avec la garantie constructeur (généralement 2 à 5 ans sur la cuve selon les gammes).
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
Coupez le disjoncteur dédié au ballon au tableau électrique, puis fermez la vanne d'arrivée d'eau froide (au-dessus du groupe de sécurité). Si l'eau continue de couler, fermez le robinet général du logement. Épongez et protégez le sol, puis attendez le technicien sans démonter l'appareil.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.