Fuite au niveau de la bride
Appareil : ballon électrique Chaffoteaux 150 L, installé depuis 9 ans. Joint de bride changé, serrage contrôlé, test d'étanchéité sous pression.
Votre ballon d'eau chaude vous lâche dans le 11e arrondissement ? Nous organisons l'intervention d'un chauffagiste qualifié, jour et nuit, avec un devis clair communiqué avant toute réparation.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Arrondissement le plus densément peuplé de Paris, le 11e mêle immeubles de faubourg, anciens ateliers et petits logements d'Oberkampf à la Bastille. Les ballons y sont souvent installés dans des cuisines étroites ou des mezzanines.
En centre-ville, les ballons sont rarement installés dans des conditions idéales : placard ventilé à peine, évacuation du groupe de sécurité improvisée, raccords anciens en fer galvanisé. Le chauffagiste vérifie ces points à chaque passage, car une petite fuite au-dessus d'un plancher ancien peut vite se transformer en dégât des eaux chez le voisin.
Chaque intervention suit la même méthode : mise en sécurité (coupure électrique et hydraulique), contrôle des organes (thermostat, résistance, anode, groupe de sécurité), réparation ou remplacement après accord, remise en eau et vérification du bon fonctionnement en votre présence.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers du 11e arrondissement : Oberkampf, Bastille, Roquette, Sainte-Marguerite, Folie-Méricourt et Charonne. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon dans le 11e arrondissement, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
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Un entretien tous les 2 à 3 ans évite l'essentiel des pannes liées au calcaire dans le 11e arrondissement.
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Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
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L'eau de Paris est d'excellente qualité mais calcaire : sa dureté se situe généralement entre 25 et 30 degrés français selon les arrondissements. Les premiers signes d'un ballon qui s'encrasse sont faciles à repérer : temps de chauffe qui s'allonge, bruits de crépitement, eau qui sort moins chaude qu'avant ou facture d'électricité qui grimpe sans raison. Dès qu'ils apparaissent, un détartrage permet généralement de retrouver les performances d'origine.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires dans le 11e arrondissement.
Appareil : ballon électrique Chaffoteaux 150 L, installé depuis 9 ans. Joint de bride changé, serrage contrôlé, test d'étanchéité sous pression.
Appareil : ballon électrique Atlantic Chauffeo 100 L, installé depuis 18 ans. Fil d'alimentation brûlé sur le bornier, remplacement du câble et du thermostat.
Appareil : ballon électrique Thermor 200 L, installé depuis 16 ans. Pose d'un réducteur de pression réglé à 3 bars en amont du ballon.
Appareil : ballon plat mural Fleck 80 L, installé depuis 21 ans. Anode épuisée remplacée, rinçage de la cuve et contrôle des raccords.
« Nous gérons plusieurs logements dans le 11e arrondissement et faisons appel à eux pour tous nos ballons. Réactivité et factures claires, c'est exactement ce qu'on attend. »
« J'avais peur d'une arnaque après de mauvaises expériences. Ici, prix annoncé au téléphone, confirmé par écrit sur place, aucune surprise. Ça change tout. »
« Fuite d'eau sous le ballon en pleine nuit, j'ai appelé le numéro : on m'a guidé pour couper l'eau et l'électricité, puis le chauffagiste est arrivé tôt le matin. Service sérieux. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Comptez 89 € pour le déplacement et le diagnostic en journée, déduits si la réparation est faite dans la foulée. Remplacer un groupe de sécurité coûte de 110 € à 160 €, un thermostat de 120 € à 180 €, une résistance de 140 € à 260 €. Ces tarifs sont confirmés par écrit avant le début des travaux.
Bien sûr : Oberkampf, Bastille, Roquette… nos partenaires interviennent partout dans le 11e arrondissement. Plus l'adresse est précise dans votre demande, plus le délai annoncé sera fiable.
Oui, l'estimation est gratuite. Seuls le déplacement et le diagnostic (89 € en journée) restent dus si vous refusez la réparation proposée sur place ; ce point vous est rappelé avant le rendez-vous.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.