Le ballon fait disjoncter le tableau
Appareil : ballon plat mural Saunier Duval 80 L, installé depuis 7 ans. Résistance blindée en court-circuit remplacée, joint de bride neuf.
Eau tiède, eau froide ou ballon qui coule dans le 14e arrondissement : laissez votre numéro, un conseiller vous rappelle en quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Du quartier Montparnasse au parc Montsouris, le 14e arrondissement associe ateliers d'artistes, immeubles anciens et petites maisons de la Cité Universitaire. Les ballons installés en sous-sol ou en cave dans les maisons de ville y sont fréquents.
Le parc de logements mêle appartements, maisons de ville et pavillons : il n'existe donc pas de solution type. Un studio se contente d'un ballon de 50 à 80 litres, un couple d'un 100 à 150 litres, une famille de quatre personnes d'un 200 litres. Lors d'un remplacement, ce dimensionnement est recalculé avec vous.
Avant de se déplacer, le technicien sait déjà l'essentiel grâce à votre demande : type de ballon, capacité, symptômes, accès. Cela permet de résoudre la majorité des pannes dès le premier passage. Les pièces courantes (groupes de sécurité, thermostats, résistances, anodes) sont en stock dans son véhicule.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers du 14e arrondissement : Montparnasse, Alésia, Plaisance, Petit-Montrouge, Parc Montsouris et Pernety. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon dans le 14e arrondissement, avec prix annoncé avant de démarrer.
En savoir plus →
Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
En savoir plus →
Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
En savoir plus →
Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
En savoir plus →
Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
En savoir plus →
Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
En savoir plus →
L'eau de Paris est d'excellente qualité mais calcaire : sa dureté se situe généralement entre 25 et 30 degrés français selon les arrondissements. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires dans le 14e arrondissement.
Appareil : ballon plat mural Saunier Duval 80 L, installé depuis 7 ans. Résistance blindée en court-circuit remplacée, joint de bride neuf.
Appareil : ballon horizontal Sauter 150 L, installé depuis 4 ans. Résistance stéatite entartrée : détartrage de la cuve et remplacement de l'élément chauffant.
Appareil : cumulus vertical Saunier Duval 250 L, installé depuis 14 ans. Groupe de sécurité entartré remplacé, siphon d'évacuation reposé.
Appareil : ballon électrique De Dietrich 200 L, installé depuis 12 ans. Fil d'alimentation brûlé sur le bornier, remplacement du câble et du thermostat.
« Plus d'eau chaude avec deux enfants en bas âge, c'était l'urgence. Ils ont trouvé un créneau le jour même et le ballon a été remis en route en fin de journée. »
« Nous gérons plusieurs logements dans le 14e arrondissement et faisons appel à eux pour tous nos ballons. Réactivité et factures claires, c'est exactement ce qu'on attend. »
« Notre cumulus de 200 litres avait 19 ans. Devis clair pour le remplacement, pose le lendemain, ancien ballon emporté. Rien à redire, l'équipe était ponctuelle et soigneuse. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le tarif dépend de la pièce en cause. À titre indicatif : diagnostic 89 €, groupe de sécurité 110 à 160 €, thermostat 120 à 180 €, détartrage complet 150 à 250 €. Le chauffagiste vous remet un devis avant d'intervenir, et rien n'est facturé au-delà sans votre accord.
Bien sûr : Montparnasse, Alésia, Plaisance… nos partenaires interviennent partout dans le 14e arrondissement. Plus l'adresse est précise dans votre demande, plus le délai annoncé sera fiable.
Une réparation simple (thermostat, groupe de sécurité) prend 45 minutes à 1 h 30. Un détartrage complet demande 2 heures environ, vidange comprise. Le remplacement d'un ballon nécessite 3 à 4 heures, avec la remise en chauffe : comptez ensuite 6 à 8 heures pour retrouver toute l'eau chaude.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.