Cuve percée, eau au sol
Appareil : ballon horizontal Atlantic Chauffeo 200 L, installé depuis 7 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Plus d'eau chaude, fuite au groupe de sécurité ou ballon qui disjoncte dans le 19e arrondissement ? Décrivez votre panne en 30 secondes : un chauffagiste de notre réseau vous rappelle et vous annonce le prix avant de se déplacer.
Rappel gratuit en moins de 5 minutes, 7j/7
Un conseiller vous rappelle dans quelques minutes pour qualifier la panne et vous proposer un créneau.
Urgent ? 09 72 20 05 08
Autour des Buttes-Chaumont et du bassin de la Villette, le 19e arrondissement combine immeubles de faubourg, grands ensembles et quartiers récents. Les bailleurs sociaux et les copropriétés y représentent une part importante des demandes.
Dans les immeubles collectifs, le ballon individuel est souvent logé dans une gaine technique ou un placard étroit, parfois au-dessus d'un WC. Son remplacement demande une manutention soignée et le respect des parties communes. Pour les locataires, nous pouvons établir le devis au nom du propriétaire ou du bailleur.
Le déroulé est simple : vous décrivez la panne, nous vous rappelons pour la qualifier, un chauffagiste partenaire se déplace au créneau convenu. Le prix est annoncé avant toute intervention, et la facture détaillée vous est remise à la fin, avec la garantie des pièces posées.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers du 19e arrondissement : Buttes-Chaumont, La Villette, Pont-de-Flandre, Amérique, Combat et Bassin de la Villette. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon dans le 19e arrondissement, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Remplacement de thermostat, résistance, groupe de sécurité ou joint de bride sur place.
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Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
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Recherche méthodique de la cause : alimentation, thermostat, résistance, sécurité thermique.
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Remplacement à l'identique ou montée en gamme vers un modèle plus économe, sur devis ferme.
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Étude du besoin, choix de l'emplacement, raccordements et mise en service conformes.
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L'eau de Paris est d'excellente qualité mais calcaire : sa dureté se situe généralement entre 25 et 30 degrés français selon les arrondissements. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires dans le 19e arrondissement.
Appareil : ballon horizontal Atlantic Chauffeo 200 L, installé depuis 7 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Appareil : ballon plat mural Fleck 100 L, installé depuis 6 ans. Groupe de sécurité entartré remplacé, siphon d'évacuation reposé.
Appareil : ballon électrique Thermor 150 L, installé depuis 6 ans. Vidange, détartrage complet et remplacement de l'anode magnésium.
Appareil : ballon électrique Thermor Duralis 100 L, installé depuis 6 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
« Le technicien a pris le temps de m'expliquer pourquoi mon ballon faisait du bruit (beaucoup de calcaire). Détartrage et anode neuve, depuis l'eau chauffe beaucoup plus vite. »
« Nous voulions passer au thermodynamique. Bons conseils sur le volume et l'emplacement, devis détaillé, installation propre dans le garage. Notre facture d'électricité a déjà baissé. »
« Très bon contact au téléphone, on m'a donné une fourchette de prix avant même la venue du chauffagiste. Sur place, c'était bien la résistance. Réparé en une heure. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Bien sûr : Buttes-Chaumont, La Villette, Pont-de-Flandre… nos partenaires interviennent partout dans le 19e arrondissement. Plus l'adresse est précise dans votre demande, plus le délai annoncé sera fiable.
Oui, nos partenaires interviennent sur les chauffe-eau thermodynamiques des principales marques : nettoyage de l'évaporateur et du filtre, contrôle de l'appoint électrique, diagnostic des codes erreur et remplacement de pièces. Ils installent également ces appareils lors d'un remplacement.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
L'eau de Paris est d'excellente qualité mais calcaire : sa dureté se situe généralement entre 25 et 30 degrés français selon les arrondissements. Dans tous les cas, un contrôle tous les deux à trois ans permet de détartrer la résistance, de vérifier l'anode et de prolonger la durée de vie du ballon.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.