Ballon qui ne chauffe plus depuis un orage
Appareil : ballon plat mural Sauter 65 L, installé depuis 16 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Dépannage, réparation, détartrage ou remplacement de ballon d'eau chaude à Rouen : un professionnel proche de chez vous, des tarifs annoncés à l'avance et une intervention souvent dans la journée.
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Rouen, préfecture de la Seine-Maritime, réunit 117 662 habitants et se classe 2e commune du département par sa population, au sein de la Métropole Rouen Normandie. Entre résidences collectives et secteurs pavillonnaires, la commune présente un habitat diversifié. Les ballons de 150 à 200 litres y sont les plus répandus. Quartier Côteaux Ouest, Centre Ville Rive Gauche, Quartier Pasteur : quel que soit le secteur, un chauffagiste peut se déplacer rapidement. Le secteur est couvert avec les communes proches : Mont-Saint-Aignan, Le Petit-Quevilly et Sotteville-lès-Rouen.
Le parc de logements mêle appartements, maisons de ville et pavillons : il n'existe donc pas de solution type. Un studio se contente d'un ballon de 50 à 80 litres, un couple d'un 100 à 150 litres, une famille de quatre personnes d'un 200 litres. Lors d'un remplacement, ce dimensionnement est recalculé avec vous.
Nous privilégions toujours la réparation lorsqu'elle est économiquement justifiée : un thermostat ou une résistance coûtent bien moins cher qu'un ballon neuf. Lorsque la cuve est percée ou que l'appareil dépasse quinze ans, le remplacement devient la solution la plus sûre, et nous vous l'expliquons clairement.

Nos chauffagistes partenaires se déplacent dans l'ensemble des quartiers de Rouen : Centre Ville Rive Gauche, Quartier Châtelet / Lombardie / Sapins, Quartier Côteaux Ouest, Quartier Gare / Jouvenet, Quartier Pasteur et Quartier Vieux-Marché Cathédrale. Que vous habitiez un appartement, une maison ou un local professionnel, indiquez votre adresse dans le formulaire pour connaître le délai d'intervention.
Dépannage, réparation, entretien, remplacement et installation, sur tous types d'appareils

Mise en sécurité et remise en service de votre ballon à Rouen, avec prix annoncé avant de démarrer.
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Les pièces courantes sont dans le véhicule du technicien : la plupart des réparations se font en un passage.
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Vidange, détartrage, contrôle de l'anode et du groupe de sécurité pour prolonger la vie du ballon.
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Eau tiède, eau froide, bruit de bouilloire, eau rouillée : diagnostic complet de l'appareil.
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Fourniture et pose d'un ballon neuf, évacuation et recyclage de l'ancien appareil.
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Création d'une production d'eau chaude : électrique, thermodynamique, gaz ou solaire.
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L'eau de Seine-Maritime, filtrée par la craie, est très calcaire. Le groupe de sécurité est la pièce la plus sollicitée de l'installation : il évacue la surpression lors de la chauffe et protège la cuve. Lorsqu'il goutte en permanence ou ne laisse plus rien passer, il doit être remplacé sans attendre, car un groupe bloqué peut entraîner une déformation de la cuve.
Prix TTC (TVA 10 % pour un logement de plus de 2 ans). Le prix exact est confirmé par écrit avant toute intervention.
| Prestation | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement et diagnosticEn journée, du lundi au samedi | 89 € |
| Remplacement du groupe de sécuritéPièce + main-d'œuvre | 110 – 160 € |
| Remplacement du thermostatPièce + main-d'œuvre | 120 – 180 € |
| Remplacement de la résistanceBlindée ou stéatite, joint compris | 140 – 260 € |
| Détartrage complet + anodeVidange, nettoyage, remise en eau | 150 – 250 € |
| Remplacement ballon 200 LFourniture, pose et recyclage | 950 – 1 400 € |
Majoration de 25 % en soirée (18h–22h), de 50 % la nuit, le dimanche et les jours fériés, annoncée avant le déplacement. Voir tous nos tarifs →
Exemples de dépannages récents réalisés par nos chauffagistes partenaires à Rouen.
Appareil : ballon plat mural Sauter 65 L, installé depuis 16 ans. Sécurité thermique réarmée, contacteur jour/nuit défectueux remplacé.
Appareil : ballon électrique Saunier Duval 150 L, installé depuis 18 ans. Mise en sécurité puis remplacement du ballon complet le jour même.
Appareil : ballon électrique Atlantic Chauffeo 100 L, installé depuis 12 ans. Remplacement d'un 100 L par un 200 L, adaptation du support et des raccords.
Appareil : chauffe-eau thermodynamique Ariston 250 L, installé depuis 9 ans. Nettoyage de l'évaporateur et du filtre, appoint électrique contrôlé.
« J'avais peur d'une arnaque après de mauvaises expériences. Ici, prix annoncé au téléphone, confirmé par écrit sur place, aucune surprise. Ça change tout. »
« Demande faite en ligne à 7h, technicien sur place à 11h. Groupe de sécurité changé, prix raisonnable. Je recommande ce service à Rouen. »
« Le formulaire de devis est très clair, j'ai pu tout décrire sans passer une heure au téléphone. Le chauffagiste savait exactement quoi apporter. »
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Le déplacement et le diagnostic sont facturés 89 € en journée. Une réparation courante (thermostat, groupe de sécurité, résistance) revient en général entre 110 € et 260 € pièces et main-d'œuvre comprises. Le prix exact vous est annoncé avant toute intervention, et vous restez libre de refuser le devis.
Bien sûr : Centre Ville Rive Gauche, Quartier Châtelet / Lombardie / Sapins, Quartier Côteaux Ouest… nos partenaires interviennent partout à Rouen. Plus l'adresse est précise dans votre demande, plus le délai annoncé sera fiable.
L'entretien courant et les menues réparations (groupe de sécurité, détartrage) sont à la charge du locataire. Le remplacement d'un ballon usé ou une panne importante non liée à un défaut d'entretien relèvent du propriétaire. Nous pouvons établir le devis et la facture au nom de la personne concernée.
Oui : Atlantic, Thermor, Ariston, De Dietrich, Sauter, Chaffoteaux, entre autres. Le technicien vous propose un modèle adapté à votre besoin et à l'emplacement disponible, avec la garantie constructeur (généralement 2 à 5 ans sur la cuve selon les gammes).
Le standard répond 24h/24 et 7j/7. Les interventions programmées ont lieu du lundi au samedi de 8h à 20h ; les urgences sont prises en charge le soir, la nuit, le dimanche et les jours fériés avec une majoration annoncée à l'avance.
Un chauffagiste vous rappelle en quelques minutes, 7j/7. Devis gratuit et sans engagement.